对于坚持运营9年都没有盈利的卓越亚马逊和当当网来说，从上周开始的“畅销书五折优惠”价格战或许让“B2C（企业对个人电子商务）今年盈利”的预言再次成为泡影。中国B2C行业不仅面临着经济大环境因素的考验，同时也面临着行业内的生存内耗。

　　每天亏16万也要拼低价

　　上周，由卓越挑起“图书畅销榜前100名五折促销”的行动立刻得到当当网针锋相对的回应——百种畅销书4.9折。一时之间，中国两家最大、也是最早以网上图书销售起家的B2C企业的价格战已成骑虎难下之势。

　　一位业内人士简单为记者算了笔账：“一般来说图书的进价大概是图书标售价格的6折到6.5折。5折就意味着以进价75%-85%的价格在赔着卖。”

　　“以当当网的销量来看，当当的日销图书高峰时期大约18万册。就按12万册算的话，其中热销榜前100名，加上半价促销的拉动，估计占全部销售量的60%，也就是大概约8万册图书。”该人士强调：“以平均书价20元每本算，每本赔2元。一天保守净亏就是16万元的量级。促销活动哪怕持续一周就会产生上百万的净亏。这其中还不算当当免运费占用的资金流。”

　　实际上，即便是设置了49元起送运费门槛的卓越也面临着和当当同样的境地。目前的情况是卖的越多赔的越多。但问题是这样的低价真的能赢得更多忠实的用户吗？

　　价格战赢不来忠诚度

　　易观国际分析师曹飞表示，卓越和当当惨烈的价格竞争并不能为自己赢得用户的忠诚度。“如果同样的图书一方便宜一角钱，那么用户就会转向这一方。没有任何忠诚度可言。”曹飞强调。

　　事实也确是如此。常在网上买书的朋友，绝大多数都有比价的习惯。“谁便宜，就买谁”这是网上购书的普遍心态。

　　正是为了迎合这种心态，卓越和当当双方在这次图书价格大战中都施展了浑身解数。据知情人士透露，像卓越以前都是靠内部的比价系统来维持对竞争对手的低价优势。但是在此次短兵相接中，不得不启用人工刷屏的方式来检测当当的价格，以确保价格优势。“每天可能要对一本书的价格更改三四次。”一位知情人士对记者表示。

　　分析认为，双方价格战的目的实际上还是为了扩张市场。

　　季度盈利扛不住一个月促销

　　网上图书市场扩张方式多种多样，价格战仍然是最直接有效的方式。“但是要想靠价格战赢得市场则需要长时间坚持。坚持就意味着烧钱。”曹飞强调。